客服人員招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 全國(guó)各地 |
| 所在行業(yè) | 農(nóng)業(yè)綜合 |
| 招聘人數(shù) | 10人以上 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 5001-6000元 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語(yǔ)要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶以及銷售渠道的咨詢、查詢解答； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售中各類運(yùn)營(yíng)工作的協(xié)調(diào)以及處理； 3、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)和處理客戶投訴等問(wèn)題； 4、負(fù)責(zé)做好日常數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)以及反饋信息的統(tǒng)計(jì)和分析； 5、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)； |
| 應(yīng)聘要求 | 任職要求： 1、具有客服或行政工作經(jīng)驗(yàn)，了解客戶需求； 2、有涵養(yǎng)、有禮貌，具備較高較全面的知識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，懂得一定的人際關(guān)系處理技巧； 4、頭腦靈活，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠主動(dòng)掌控話題并恰當(dāng)解決問(wèn)題； 5、態(tài)度熱情、積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。 |
| 職位有效期 | |
