客服專員/助理招聘 | |
| 工作地點 | 遼寧.大連(東北地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 養(yǎng)殖 |
| 招聘人數(shù) | 若干 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗 | 3年以上 |
| 學(xué)歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、接聽服務(wù)熱線電話，受理客戶咨詢、投訴、會員活動等； 2、規(guī)范記錄客戶必要信息和咨詢內(nèi)容，確保記錄真實、完整； 3、根據(jù)公司要求定期進(jìn)行電話回訪、客戶調(diào)查等工作，確保良好的客戶滿意度。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1、口齒清晰，普通話流利，聲音甜美，親和力強(qiáng)； 2、善于與人溝通，有良好的應(yīng)變能力； 3、熱愛客服工作，良好的團(tuán)隊協(xié)作、客戶溝通技巧及服務(wù)態(tài)度； 4、具備電腦基本操作能力，熟悉WORD、EXCEL等辦公軟件的使用； |
| 職位有效期 | |
