客服專員/助理招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 湖南.長沙(華中地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 農(nóng)資 |
| 招聘人數(shù) | 10人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 市場營銷、營銷與策劃、廣告經(jīng)營與管理 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 女 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語要求 | 普通話 |
| 崗位描述 |
1、負(fù)責(zé)400話務(wù)接聽及處理，客戶下單、反饋、投訴業(yè)務(wù)受理； 2、企業(yè)來訪者的接待服務(wù)及參觀講解，會(huì)務(wù)接待管理； 3、維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，處理好相應(yīng)的客服相關(guān)工作； 4、按照公司要求和流程對客戶進(jìn)行后期跟蹤電話回訪； 5、會(huì)員資料及檔案的管理。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1、女性，大專及以上學(xué)歷； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，良好的語言表達(dá)能力； 3、溝通能力好，反應(yīng)靈敏，富于親和力，服務(wù)意識強(qiáng)； 4、熱愛客服事業(yè)，有較好的專業(yè)素質(zhì)技能； 5、有客服工作或銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 |
| 職位有效期 | |
