客服人員招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 浙江.寧波(華東地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 果蔬 |
| 招聘人數(shù) | 若干 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 女 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語(yǔ)要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、接聽咨詢電話,解答客戶疑問,完成客戶電話訂單工作; 2、根據(jù)客戶服務(wù)流程做好客戶服務(wù)工作,下單、確認(rèn)、理單等; 3、整理客戶資料,制做客戶信息分析報(bào)表; 4、協(xié)調(diào)各部門的客戶服務(wù)工作,處理客戶各項(xiàng)投訴事宜。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1、女性,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美; 2、打字速度在60個(gè)/每分鐘以上,能熟練操作office辦公軟件; 3、做事耐心、細(xì)心,有親和力、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),溝通能力與協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 |
| 職位有效期 | |